Lomapolun käyttöehdot (voimassa 2.2.2026 alkaen)

1. Yleistä

Näitä yleisiä sopimusehtoja (jäljempänä ”Ehdot”) sovelletaan Lomapolun (”Palveluntarjoaja”) tarjoaman Lomapolku.fi-palvelun (”Palvelu”) ja käyttöön rekisteröityneen käyttäjän (”Käyttäjä”) välillä.

1. Käyttäjät voivat julkaista, tarjota, etsiä ja varata vuokrakohteita. Käyttäjät, jotka julkaisevat ja tarjoavat vuokrakohteita tai muita matkakohteita, ovat vuokralleantajia (”Vuokralleantaja”) ja käyttäjät, jotka etsivät, varaavat tai käyttävät vuokrakohteita ovat vuokralleottajia (”Vuokralleottaja”).

Palvelu välittää erilaiset käyttäjät yhteen ja toimii tiedon välittäjänä sekä vastaa palveluun liittyvästä asiakaspalvelusta. Palveluntarjoaja ei ole vuokraustapahtuman osapuoli eikä omista, hallitse, tarjoa tai vastaa palvelussa olevista ilmoituksista.

Käyttämällä palvelua käyttäjä hyväksyy nämä ehdot itseään oikeudellisesti sitovaksi.

2. Ehtojen soveltaminen ja voimaantulo

Nämä ehdot astuvat voimaan käyttäjän rekisteröityessä palvelun käyttäjäksi ja ehtoja sovelletaan niin kauan, kun käyttäjä käyttää palvelua tai käyttäjään kohdistuu vahvistettuun varaukseen kohdistuvia velvoitteita.

Käyttäjä voi tehdä sopimuksia palvelussa toisen käyttäjän kanssa sekä jättää ilmoituksia ja vastata ilmoituksiin. Näitä ehtoja täydentävät vuokralleantajan vuokralleottajalle asettamat tarkentavat erityisehdot. Vuokralleantaja ei saa asettaa sellaisia tarkentavia erityisehtoja, jotka ovat ristiriidassa palveluntarjoajan käyttöehtojen kanssa.

3. Palvelun sisältö ja hinnoittelu

Palveluntarjoaja pyrkii kohtuullisin toimin tarjoamaan palvelun käytön ympäri vuorokauden ja vuoden jokaisena päivänä. Palveluntarjoaja tekee parhaansa, jotta palvelu olisi käytössä jatkuvasti ja ilman häiriöitä.

Palveluntarjoaja ei kuitenkaan vastaa palvelun keskeytyksettömästä, oikea-aikaisesta eikä virheettömästä toiminnasta. Palveluntarjoaja ei vastaa palvelussa ilmenevistä teknisistä vioista, huolto- tai asennustoimista aiheutuvista keskeytyksistä taikka niiden aiheuttamista palveluun sisältyvän tai muun tiedon muuttumisesta tai katoamisesta eikä kolmansista johtuvista tiedonsiirtoon liittyvistä ongelmista, häiriöistä tai katkoksista. Palvelun käyttökatkot ovat mahdollisia muun muassa huollon, suuren käyttäjämäärän, teknisen häiriön tai muun syyn vuoksi. Palveluntarjoaja pyrkii informoimaan käyttäjää käyttökatkoista etukäteen, mutta palveluntarjoaja ei vastaa mahdollisten käyttökatkojen aiheuttamista tietojen katoamisista tai palvelun keskeytyksistä eikä niihin liittyvistä vahingoista. Palveluntarjoaja voi keskeyttää palvelun toiminnan ilman ennakkoilmoitusta, jos keskeytys aiheutuu tietoturvauhasta, muutetusta säädöksestä, viranomaisen määräyksestä tai muusta perustellusta syystä.

Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää palvelu sen muutoksen, uudistuksen tai palveluun liittyvän teknisen syyn vuoksi tai tietoliikenneverkon kunnostus-, asennus- tai huoltotyön tai muun sen kaltaisen syyn vuoksi taikka mikäli lainsäädäntö tai muu viranomaismääräys sitä edellyttää. Palveluntarjoaja pyrkii rajoittamaan keskeytyksen keston niin lyhyeksi kuin mahdollista. Keskeytyksestä ilmoitetaan etukäteen, mikäli se on mahdollista. Siinä tapauksessa, että maksullisen palvelun käyttö estyy muista kuin käyttäjästä johtuvista syistä vähintään yhdeksi (1) vuorokaudeksi, pidentää palveluntarjoaja palvelun käyttöaikaa vastaavasti. Edellytyksenä tälle kuitenkin on, että käyttäjä reklamoi toimintahäiriöstä palveluntarjoajaa, paitsi siinä tapauksessa, että kyse on käyttökatkosta, josta palveluntarjoaja on ilmoittanut käyttäjälle ennakkoon. Muuta korvausta ei käyttäjällä ole käyttökatkon johdosta oikeutta saada. Palveluntarjoaja ei vastaa palvelun käyttämisen tai siinä esiintyvien toimintahäiriöiden, teknisten vikojen, haitallisten ohjelmistojen, linkkien tai katkosten aiheuttamista vahingoista käyttäjälle tai kolmansille osapuolille.

Palveluntarjoaja toimii tiedon välittäjänä käyttäjien välillä sekä vastaa palveluun liittyvästä asiakaspalvelusta.

Palveluntarjoaja vastuulla on korjaustoimenpiteiden aloittaminen kohtuullisessa ajassa siitä, kun tieto virheestä tai häiriöstä on saavuttanut palveluntarjoajan.

Palveluntarjoaja tuottaa palvelun parhaaksi katsomallaan tavalla. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa ja poistaa osia tai toiminnallisuuksia palvelusta sekä lisätä niitä, taikka lopettaa palvelun tarjoaminen ja ylläpitäminen osittain tai kokonaisuudessaan.

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa palvelun maksuttomia osia maksullisiksi tai toisin päin. Mikäli muutokset vaikuttavat olennaisesti palvelun sisältöön, palveluntarjoaja pyrkii informoimaan käyttäjää niistä etukäteen.

Palvelun hinnoittelu tapahtuu erillisen hinnaston mukaisesti. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hinnoittelua koska tahansa. Lähtökohtaisesti mahdollisia muutoksia hintoihin tehdään tarvittaessa kerran vuodessa.

Sopimus on voimassa ostohetkestä valitun ajan ja ei uusiudu automaattisesti. Kaikkiin palveluihin sisältyy alv. 

4. Palvelun käyttäminen

4.1. Kirjautuminen palveluun

Käyttäjä voi selata palvelua rekisteröitymättä. Jotta käyttäjä voi laittaa oman ilmoituksen, hänen tulee rekisteröityä palvelun käyttäjäksi. Käyttäjä rekisteröityy luomalla oman käyttäjätunnuksen. Käyttäjä voi olla yksityishenkilö tai yritys.

Käyttäjä ei saa tällä sopimuksella mitään palveluun liittyviä oikeuksia, paitsi oikeuden käyttää palvelua ehtojen mukaisesti.

4.2. Yleistä palvelusta

Palveluun rekisteröidytään luomalla käyttäjätunnus. Mikäli käyttäjä haluaa jättää ilmoituksen, hän valitsee ”Ilmoita kohde” ja etenee ohjeiden mukaisesti eteenpäin. 

Ilmoituksen jättäjä voi olla yksityishenkilö tai yritys.

Ilmoituksen varauskalenteri kertoo, milloin vuokrakohde on mahdollista varata. Palveluntarjoaja ei takaa sitä, että jokaisen kohteen omistaja pitää oman varauskalenterinsa ajan tasalla. Varauskalenterin reaaliaikaisuus on vuokralleantajan omalla vastuulla.

Tiedustelut kohteista voidaan lähettää suoraan palvelun kautta. 

Palveluntarjoaja ei ota kantaa ilmoitusten ehtoihin, vaan kaikki varaamiseen, vuokraus- tai myyntitapahtumaan, maksamiseen ja peruuttamiseen liittyvät ehdot ovat vuokralleantajan määrittelemiä.

4.3. Maksaminen ja ilmoitusten hinnoittelu

Vuokrakohteiden maksutapahtumien yksityiskohdat ovat vuokralleantajan ja vuokralleottajan välisiä sopimusasioita. Palveluntarjoaja ei ota kantaa näihin eikä sivuston kautta tapahdu maksuliikennettä.

Vuokralleantaja päättää omien ilmoitustensa hinnoittelusta. Palveluntarjoaja ei ota kantaa hintoihin tai hinnoittelumalleihin. Jokaisen ilmoituksen jättäjän velvollisuus on huolehtia siitä, että hinnat ovat selkeästi ilmoituksessa esillä tai ne tuodaan selkeästi esille kysyttäessä hintaa.

5. Käyttäjän oikeudet ja velvollisuudet

Käyttäjä sitoutuu antamaan palveluun totuudenmukaiset, tarkat ja riittävän laajat tiedot. Käyttäjä on vastuussa siitä, että hänen yhteystietonsa ovat ajan tasalla ja oikeat. Käyttäjä sitoutuu päivittämään palveluun ilmoittamiaan tietoja koskevat muutokset viipymättä.

Käyttäjä vastaa siitä, että sillä on kaikki tarvittavat oikeudet palveluun tallentamaansa tietoon ja materiaaliin. Käyttäjä vastaa omalla kustannuksellaan kaikista palveluun tallentamansa tiedon tai materiaalin aiheuttamista kustannuksista, vahingoista ja riitaisuuksista siltä osin, kun nämä kohdistuvat palveluntarjoajaan.

Käyttäjä on vastuussa viranomaisille suoritettavista omaan myynti-/vuokraustoimintaansa liittyvistä tiedonannoista, kuten myös veroista ja veroluonteisista maksuista sekä muista maksuista, joita edellytetään kulloinkin voimassa olevassa ja asiaan soveltuvassa lainsäädännössä.

Vuokralleottajana käyttäjä vakuuttaa ja vastaa siitä, että hänellä on tarvittavat mahdollisuudet ja oikeudet vuokrata valitsemansa vuokrakohde. Vuokralleottajana toimivan käyttäjän tulee huolehtia ja kohdella vuokrakohdetta kuin se olisi hänen omansa.

Vuokralleottajana käyttäjä huolehtii ja vastaa vuokrakohteesta vuokraamansa ajan. Vuokralleottajana käyttäjän on aina noudatettava vuokralleantajan ohjeistuksia vuokrakohteen käytön ja palautuksen osalta.

Palvelussa saattaa olla linkkejä myös muille verkkosivustoille. Käyttäjä vierailee kolmansien osapuolten verkkosivustoilla omalla vastuulla.

6. Palveluntarjoajan oikeudet ja velvollisuudet

Vuokrakohteeseen liittyvä vuokraussopimus syntyy ainoastaan vuokralleantajan ja vuokralleottajan välille. Palveluntarjoaja ei ole vuokraussopimuksen osapuoli.

Palveluntarjoaja ei vastaa käyttäjien välisistä maksusuorituksista tai tekemisistä palvelussa tai muuten. Palveluntarjoaja ei ole korvausvelvollinen mahdollisista vahingoista, tapaturmista tai rikoksista, jotka tapahtuvat vuokra-aikana vuokrakohteessa. Palveluntarjoaja ei vastaa eikä ole korvausvelvollinen mahdollisista välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka liittyvät palveluun, sen käyttämiseen tai sen välityksellä saatavilla olevaan tietoon tai ilmoituksiin.

Palveluntarjoaja ei vastaa käyttäjän toiselle käyttäjälle mahdollisesti suorittamatta jättämistä maksuista, käyttäjien välisistä sopimuksista tai niiden sisällöistä, käyttäjän verotuksesta tai vuokrakohteiden vakuutuksista. Käyttäjä on yksinomaan itse vastuussa kaikista näiden ehtojen mukaisten velvollisuuksien laiminlyönneistä sekä niiden seurauksista.

Palveluntarjoaja ei vastaa palvelussa näytettävien ilmoitusten sisällöstä tai niiden oikeellisuudesta. Palveluntarjoaja ei vastaa esimerkiksi käyttäjätietojen oikeellisuudesta, käyttäjän palvelussa ilmoittamista tiedoista tai niiden oikeellisuudesta ja laillisuudesta tai siitä, onko käyttäjä oikeustoimikelpoinen tarjoamaan tai ottamaan vuokrakohdetta vuokralle.

Palvelussa voi myös olla näkyvissä ilmoituksia, jotka sijaitsevat ja joiden varaaminen tapahtuu toisessa palvelussa. Tällaisten ilmoitusten yhteydessä on merkintä, mistä toisesta palvelusta ilmoitus näytetään. Nämä ilmoitukset voivat näkyä palvelun ilmoituslistauksissa, mutta kaikki niihin liittyvä toiminta tapahtuu kyseisessä palvelussa, eikä palveluntarjoaja vastaa toisen palvelun ilmoituksista.

Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa palvelusta kaikki sellainen aineisto, joka on näiden ehtojen vastainen, lainvastainen tai virheellinen tai haitallinen palveluntarjoajalle, käyttäjille tai kolmannelle osapuolelle. Palveluntarjoaja voi poistaa palvelusta aineiston, jos siihen liittyy oikeudellisia epäselvyyksiä, loukkaavaa tietoa tai palveluntarjoajan brändille sopimatonta ja epäasiallista sisältöä.

Samoin palveluntarjoajalla on oikeus ja velvollisuus poistaa palvelusta kaikki sellainen aineisto, jolla on yritetty huijata käyttäjiä. Huijausyritysten tullessa ilmi, myös käyttäjätunnus suljetaan välittömästi. Käyttäjällä on oikeus reklamoida päätöksestä palveluntarjoajalle, mutta se ei välttämättä johda käyttäjätunnuksen uudelleenaktivointiin. Mahdollisista tietoon tulleista huijausyrityksistä ilmoitetaan aina myös viranomaiselle. Tämänkaltaisissa tapauksissa käyttäjällä ei ole oikeutta maksunpalautuksiin.

7. Immateriaalioikeudet

Palveluun liittyvät tekijän- ja muut oikeudet kuuluvat yksinomaan palveluntarjoajalle tai sen yhteistyökumppaneille.

Käyttäjällä on rajoitettu, ei-yksinomainen, ei-siirrettävä, peruutettavissa oleva oikeus käyttää palvelua näiden ehtojen mukaisesti. Koko palvelu sellaisenaan muodostaa tietokannan ja on suojattu tekijänoikeudella Suomessa voimassa olevan tekijänoikeuslain mukaan. Käyttäjä voi käyttää suojattua materiaalia omiin henkilökohtaisiin tarkoituksiinsa. Käyttäjällä ei ole ilman tekijän, oikeudenhaltijan ja palveluntarjoajan nimenomaista kirjallista lupaa, oikeutta levittää, julkaista, kopioida, muunnella, edelleenvälittää tai saattaa yleisön saataviin tai muuten kaupallisesti hyödyntää palvelussa olevaa materiaalia.

Mikäli kopiointi, julkaiseminen, levittäminen tai yleisölle saataviin saattaminen on lainsäädännön nojalla erityistapauksissa sallittua, on käyttäjän aina mainittava tekijä tai muun oikeudenhaltijan nimi. Käyttäjä ei saa palvelussa välittää tai levittää tekijänoikeudella, tavaramerkkioikeudella tai muulla immateriaalioikeudella suojattua materiaalia ilman tekijän tai oikeudenhaltijan lupaa.

Käyttäjä luovuttaa palveluntarjoajalle kaikki nykyiset ja tulevat taloudelliset oikeudet palveluun toimittamaansa aineistoon. Palveluntarjoajalla on oikeus, muttei velvollisuutta luovuttaa edellä tarkoitetut oikeudet edelleen sekä muokata palvelun sisältämää aineistoa harkintansa mukaan. Käyttäjällä säilyy palveluntarjoajasta riippumaton käyttöoikeus palveluun toimittamaansa aineistoon.

8. Kohteen arvostelut

Palveluntarjoaja julkaisee palvelussa käyttäjien antamia kirjallisia arvosteluita kohteista. Arvostelussa käyttäjä voi pisteyttää kohteen antamalla tähtiä ja kirjoittaa yleisen vapaamuotoisen arvostelun.

Arvostelun voi jättää vain, jos olet tehnyt palvelun kautta varauksen. Arvostelut tulevat heti näkyviin. Mikäli vuokralleantaja kokee arvostelun epäoikeudenmukaiseksi, hän voi ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan ja perustella syyt. Tällöin palveluntarjoajalla on mahdollisuus vaikuttaa asiaan.

Arvosteluiden lähtökohtana on aina luotettavuus, rehellisyys ja puolueettomuus. Arvosteluja ei tule käyttää kiusanteon/koston välineenä. Ihmisten väliset erimielisyydet tulee ratkaista muulla tavalla, siihen arvostelu ei ole oikea väline. Ja jos palveluntarjoajan tulee puuttua asiaan, niin se tapahtuu edellä mainituilla perusteilla.

Lähtökohtaisesti palveluntarjoaja julkaisee kaikki asialliset ja asianmukaiset arvostelut.

9. Muut ehdot

Käyttäjä tiedostaa ja hyväksyy, että palveluntarjoaja ei ole palvelua tarjotessaan valmismatkalainsäädännössä (esim. laki matkapalveluyhdistelmistä (901/2017)) tarkoitettu matkanjärjestäjä tai matkanvälittäjä. Käyttäjällä ei ole oikeutta esittää palveluntarjoajaa kohtaan mitään vaatimuksia yo. lainsäädäntöön liittyen. Vuokralleantaja vastaa itse mahdolliseen matkanjärjestäjä- tai matkanvälittäjästatukseensa liittyvistä velvoitteista.

Palvelun aineistoa jaetaan joko erillisenä tiedostoina tai rajapinnan tai käyttöliittymän kautta mm. viranomaisille (esim. verottaja, Tilastokeskus), yhteistyökumppaneille, yritysasiakkaan kanssa sovitun mukaisesti muihin markkinapaikkoihin tai yritysasiakkaiden kotisivuille ja artikkeleihin. Kaupalliset tietotuotteet sisältävät palvelusta kerättyä koontitietoa. Käyttäjällä on mahdollisuus vaikuttaa palvelun aineiston jakamiseen vain silloin, kun kyse on luovutuksesta muille markkinapaikoille tai yritysasiakkaiden omille kotisivuille.

Palveluntarjoaja voi pysyvästi tai väliaikaisesti lopettaa palvelun tai sen osan tarjoamisen palveluntarjoajan omaan harkintaan perustuen, etukäteen siitä ilmoittamatta.

10. Ehtojen voimassaolo, päättyminen ja siirtäminen

Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi. Palveluntarjoaja on oikeutettu muuttamaan näitä ehtoja yksipuolisesti. Muutokset tulevat voimaan heti tai palveluntarjoajan ilmoittamana muuna ajankohtana. Jatkamalla palvelun käyttöä, käyttäjä hyväksyy muutetut ehdot oikeudellisesti sitoviksi ja sitoutuu niiden noudattamiseen.

Mikäli käyttäjä ei enää halua käyttää palvelua, voi käyttäjä irtisanoutua palvelun käytöstä ja näistä ehdoista ilman irtisanomisaikaa ilmoittamalla siitä sähköpostitse palveluntarjoajalle.

Mikäli käyttäjä irtisanoutuu näistä ehdoista lopettamalla palvelun käytön, palveluntarjoaja sulkee käyttäjän käyttäjätilin kulloinkin voimassa olevan määräajan umpeuduttua sekä poistaa käyttäjän mahdollisesti tallettaman aineiston palvelusta. Irtisanominen päättää käyttäjän oikeuden käyttää palvelua. Jo maksettuja palvelusopimuksen maksuja ei palauteta missään olosuhteissa.

Käyttäjä vastaa kaikista hänelle näiden ehtojen kuuluvista vastuista ja velvollisuuksista irtisanomisen voimaantuloon saakka. Irtisanoutumalla palvelusta ja näistä ehdoista käyttäjä ei kuitenkaan vapaudu vahvistettujen varausten hoitamisesta ja niihin liittyvistä ehdoista, vaan käyttäjä vastaa kaikista hänelle näiden ehtojen mukaan kuuluvista vastuista ja velvollisuuksista vahvistettujen varausten päättymiseen saakka.

11. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta lainvalintasäännöksiä. Näillä ehdoilla ei rajata Suomen pakottavan lainsäädännön mukaisia kuluttajan oikeuksia.

Jos palveluntarjoaja ja käyttäjä eivät pääse neuvotteluteitse yhteisymmärrykseen mahdollisessa riitatilanteessa, ratkaistaan riita ensiasteena Turun käräjäoikeudessa.

Mikäli vuokralleantaja on yksityinen henkilö, kuluttajansuojalainsäädäntöön perustuvia oikeuksia ei sovelleta vuokralleantajan ja vuokralleottajan väliseen sopimukseen.

Kuluttajakäyttäjä voi viedä riidan myös kotipaikkansa yleisen alioikeuden ratkaistavaksi ja/tai pyytää riitaan kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuositusta. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan, suosittelemme kuluttajaa olemaan yhteydessä kuluttajaneuvontaan.